الدولار الأمريكي - USD مبيع 12625.00 شراء 12500.00
اليورو - EUR مبيع 13326.88 شراء 13195.59
الجنيه الاسترليني - GBP مبيع 15674.57 شراء 15520.16
100/الين الياباني - JPY مبيع 8191.05 شراء 8110.36
الفرنك السويسري - CHF مبيع 13921.21 شراء 13784.07
الدولار الكندي - CAD مبيع 9142.62 شراء 9052.56
الكورون الدانماركي - DKK مبيع 1801.08 شراء 1783.34
الكورون السويدي - SEK مبيع 1152.05 شراء 1140.70
الكورون النرويجي - NOK مبيع 1143.73 شراء 1132.46
الدينار الكويتي - KWD مبيع 41016.31 شراء 40612.25
الريال السعودي - SAR مبيع 3366.58 شراء 3333.42
الدينار الأردني - JOD مبيع 17831.48 شراء 17655.81
الدينار البحريني - BHD مبيع 33487.23 شراء 33157.34
الدرهم الإماراتي - AED مبيع 3438.09 شراء 3404.23
الريال القطري - QAR مبيع 3468.32 شراء 3434.15
الريال العماني - OMR مبيع 32799.91 شراء 32476.79
الجنيه المصري - EGP مبيع 260.61 شراء 258.05
الدولار الاسترالي - AUD مبيع 8076.61 شراء 7997.05
اليوان الصيني - CNY مبيع 1740.39 شراء 1723.25
الروبل الروسي - RUB مبيع 136.49 شراء 135.15

انطلاقاً من دور بنك سورية والخليج في تحسين جودة الخدمات المصرفية المقدمة إلى عملائه، وحرصاً من الإدارة العليا على حماية سمعة البنك، والمحافظة على حقوق المتعاملين، نرجوا من حضرتكم اتباع الآلية التالية لتقديم الشكاوى الورقية في فروع ومكاتب البنك لنقوم بدورنا بدراستها والرد عليها وفق ما يلبي تطلعاتكم، حيث نسعى دائماً لتحقيق الرضى التام عن خدماتنا الموجهة لحضرتكم.

خطوات تقديم الشكوى الورقية:

1- التوجه إلى مسؤول خدمة العملاء في الفرع وطلب نموذج تقديم شكوى.

2- تعبئة النموذج وفق المطلوب وشرح المشكلة التي اعترضتكم بشكل مفصل.

3- وضع النموذج في صندوق الشكاوى بعد الانتهاء من تعبئته.

4- الاحتفاظ بوصل استلام الشكوى المقدمة المرفق مع النموذج، من أجل مراجعة بنك سورية والخليج لمتابعة الإجابة على الشكوى المقدمة من قبلكم، حيث سيتم الرد على الشكوى خلال 5 أيام عمل.

كما بإمكانكم تقديم شكوى الكترونية أو مقترح بمراسلتنا وفق التالي حيث ستحظى بأعلى درجاتِ الخصوصيّة والسريّة، والاهتمامِ المطلق: