نسعى في بنك سورية والخليج لتلبية احتياجاتك ومتطلباتك بما يتماشى مع التطورات في الصيرفة الالكترونية، مع وضع أمن وسلامة المعلومات على سلم الأولويات القصوى للبنك وإجراء ما يلزم من تحديث للآليات المرتبطة بها دورياً وفق أعلى المعايير الدولية في هذا الإطار، وذلك حفاظاً على خصوصية بيانات حساباتك ولنضمن بيئة آمنة لإجراء عملياتك المصرفية الكترونياً، مع ضرورة تفهم دورك وواجباتك للحفاظ على سلامة بياناتك فيما يخص الخدمات المصرفية الالكترونية.

الإرشادات التي ننصحك باتباعها

ضرورة تغيير كلمة المرور الخاصة بك بشكل دوري، وفي الحالات التي يساورك الشك عن إمكانية حدوث خرق لحساباتك المصرفية.

- عدم مشاركة رمز المستخدم أو كلمة المرور مع أي شخص آخر حتى موظفي البنك تفادياً لأي مخاطر أو عمليات احتيال.

- التأكد من عدم اختيار كلمة مرور بسيطة ويمكن تخمينها بسهولة.

- بمجرد الانتهاء من إجراء أي عملية مصرفية الكترونية من خلال الوسائل التكنولوجية المتاحة، ننصحك بتأكيد خروجك من حسابك المخصص.

- الانتقاء بعناية للبيانات الشخصية التي تقوم بنشرها على مواقع التواصل الاجتماعي، وذلك ضماناً وحماية لبيانات حساباتك المصرفية.

- التحديث الدوري للبيانات المتعلقة بهويتك الشخصية وأرقام الهواتف المحمولة وعنوان السكن في سجلات البنك لدينا. تبليغ المعنيين في البنك عن الحالات التي تستلم فيها بريداً الكترونياً باسم "بنك سورية والخليج" أو يحمل رموزاً مختصرة عن العلامة التجارية للبنك "SGB" أو أي شركة تطلب رقم حسابك المصرفي أو رمز المستخدم وكلمة المرور أو أرقام البطاقات الالكترونية أو أي أرقام أو رموز تخص حساباتكم المصرفية المفتوحة لدينا.

- لا تقم بتثبيت أي برامج الكترونية مجانية من مصادر غير موثوقة، وذلك تفادياً لعمليات الاحتيال المالي أو الاختراقات للسيطرة على حساباتك المصرفية.

- التأكد من التحديث الدوري لبرامج مضادات الفيروسات وجُدر الحماية المثبتة على حاسبك وذلك منعاً لأي مخاطر تجسس أو خرق الكتروني لحساباتك المصرفية.

يُتيح لك الاشتراك في خدمة الرسائل النصيّة القصيرة مواكبة تطورات حساباتك المصرفية أينما كنت وعلى مدار الساعة، حيث ستصلك الرسائل النصية على هاتفك المحمول لإبلاغك بكل عملية مصرفية قمت بها سواء الإيداع أو السحب النقدي أو تنفيذ الشيكات المصرفية، وكذلك ستردك رسالة أخرى تُعلمك بالرصيد المتبقي في حسابك.

المزايا

- إعلام عن الرصيد المتبقي في حسابك

- إعلام بعمليات الإيداع

- إعلام بعمليات السحب سواءً نقداً أو عن طريق الشيكات

إن الخدمة المصرفية عبر الإنترنت من بنك سورية والخليج هي مفتاحك لعدد كبير من الخدمات الالكترونية، إذ يمنحك البنك فور التسجيل في هذه الخدمات وصولاً فورياً وآمناً لحساباتك المصرفية على مدار الساعة من أي مكان ترغب به سواء من خلال استخدام جهاز الحاسوب الشخصي أو الهاتف المحمول، إلى جانب العديد من المزايا المتعددة التي يتم تطويرها باستمرار.

المزايا

- إمكانية تسديد الفواتير بالتعاون مع الشركة السورية للمدفوعات الإلكترونية.

- إجراء عمليات التحويل الفورية بين حسابات العميل.

- إجراء عمليات التحويل الفورية بين حسابات العملاء داخل البنك.

- الاستفسار عن أرصدة الحسابات

- طباعة كشوف الحسابات بخيارات عرض متعددة

- معرفة أسعار صرف العملات

- الاستفسار عن أسعار فوائد حسابات التوفير

- تغيير الرقم السري للدخول إلى خدمة الإنترنت

- إرسال أو تلقى الرسائل من وإلى البنك

هي بطاقة مصرفية يمكنك استعمالها داخل الأراضي السورية وبالليرة السورية، و تخولك بإجراء العمليات التالية من خلال أجهزة الصراف الآلي:

المزايا

- سحب النقد من الصرافات الآلية.

- سحب سريع بالليرة السورية.

- الاستعلام عن الرصيد.

- إمكانية السحب من الحساب الجاري و حساب التوفير أو حساب الرواتب.

- امكانية تغيير الرقم السري من خلال جهاز الصراف الألي